广大市民朋友：
因疫情防控需要，根据市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部办公室最新通告以及市政务服务数据管理局《关于紧急调整市镇政务大厅现场办理业务范围的通告》等文件精神，为减少人员聚集，统筹调度工作人员支援抗疫一线，全力守护市民群众生命安全和身体健康，从即日起，市、镇政务服务大厅统一缩减现场办理业务范围。现就有关事项通告如下：
一、从3月15日至3月21日，市、镇政务服务大厅现场窗口仅提供民生保障及重要涉企等紧急必要事项办理服务（不动产登记业务清单见下图），清单外的事项暂停办理。因办理范围调整导致不能如期到厅办理的，市民朋友可自行操作取消预约，3月15日至3月21日取消的预约记录不扣除信用积分。
▲图为《民生保障及重要涉企对外服务事项清单》中涉及不动产登记业务部分
二、因应我市疫情防控措施，近期申请人通过EMS邮政寄递不动产权证书或到镇街不动产登记中心现场领证的，可能会出现延迟情况，请您耐心等待。如有疑问，可拨打邮政寄递咨询电话：0769-23668370，或咨询相关镇街不动产登记中心。
三、建议市民朋友尽量选择“东莞市不动产登记中心”微信公众号、东莞市不动产登记信息管理平台在线申请系统、“粤省事”公众号、“粤商通”APP、“i莞家”APP等线上渠道，“不动产+金融”便民服务网点（以银行对外开放情况为准）或者24小时自助终端机办理有关业务，我们将全力做好网办业务审查和业务咨询工作。
四、为合理控制政务服务大厅的人流量，保障服务区域在场人员互相保持一米社交距离，各大厅按人员密度要求相应调低预约放号量，请市民朋友配合推迟办理非紧急必要事项。确需到厅现场办理紧急必要事项的，请尽量减少陪同人员，并提前在“i莞家”微信公众号等相关渠道预约。入厅前须出示绿色健康码（或扫描场所码打卡）、行程卡、预约凭证、48小时内或24小时内核酸检测阴性证明（其中，行程卡中显示有除东莞市外带“*”号地区行程的，须出示24小时内核酸检测阴性证明）。未预约、或没有佩戴好口罩、或体温异常、或健康码非绿码、或不能提供相关核酸检测证明的市民朋友不能进厅。
因疫情防控给您造成不便，敬请谅解！防疫政策变动和便民利企措施请关注官方发布的最新消息，市民朋友也可以拨打0769-12345或各政务服务大厅咨询电话了解最新疫情防控措施及业务办理须知。感谢您的理解与支持！
东莞市不动产登记中心
2022年3月15日
