房屋漏水、开裂问题解决啦！东莞业主特意致电感谢

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房子漏水、房屋开裂……是令人十分头疼的事情。近期，石排市民致电市12345热线，反映其是石排镇燕窝安置房业主，由于安置房陆续出现了阳台内墙外墙，房屋开裂，房屋漏水，外层多次做完防水修复后又漏水情况，他多次与村委会、开发商、物业管理处沟通，诉求均得不到解决。

△房屋此前存在漏水、开裂等情况

后经石排镇住建局工作人员多次介入调查、调解、协商后达成共识，问题陆续得到解决。部门的处理情况：石排镇住建局接到投诉后先是分别跟业主和开发商了解大致情况，线上协调未果，住建局约上村委会、开发商、物业和业主一起去现场查看，了解现场具体情况后，要开发商出具处理方案，经过多次协调，最终双方达成一致协议。

后来该市民借用市12345热线平台，向石排镇住建局为民办事，为民服务致以万分感谢。

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