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社区人口众多、结构复杂、人流密集、商业汇聚，占道经营、车辆乱停放、垃圾乱堆放等“六乱”问题层出不穷，如何更好破解？这些城市精细化管理难题成为不少社区的痛点难点。
近日，小编了解到塘厦林村社区自去年12月份引入“智慧大脑”系统以来，基层治理调度能力与执法效能不断提升，在处理城市管理问题上取得了明显成效。
“智慧大脑”提高办事效率
“林村新阳南路27号附近的垃圾桶未盖上盖子，请立即前往处理。收到请回复。”7月18日，林村社区城管片长蔡振强通过“智慧大脑”系统，发现社区街道垃圾桶未盖上盖子，影响周边市容。蔡振强立即通过对讲机，将问题告诉该片区的城管队员，10分钟后执法人员到达现场处置，并拍照上传至工作群，反馈已处理。
塘厦林村社区面积20平方公里，常住人口8万多人，而社区城管工作人员加上环卫工人，总共420人。由于社区面积广、人流密集、工作人员少，占道经营、车辆乱停乱放、环境卫生等问题，一直是社区城市精细化管理的“老大难”问题。
蔡振强表示，过去，占道经营、路灯坏了、马路积水了，只能靠工作人员巡查，或市民提供线索，不能及时解决。自2021年12月份林村社区引入“智慧大脑”系统管理后，现在，通过“智慧大脑”系统及时发布指令，基本20分钟内工作人员即可赶到现场处理。
林村社区的“智慧大脑”系统联通公安系统在该社区内的600多个摄像探头，对辖区内的主干道路、背街小巷一览无遗。工作人员可通过“智慧大脑”系统的大屏幕，实时发现公共设施损坏、道路破损受阻等城市管理问题，在第一时间内反馈给巡查队员赶往现场处置，实行“点对点”下达，大大提高办事效率。
实行动态巡查让违建无处遁形
蔡振强说：“像一些高楼顶部乱搭乱建、背街小巷违建等，执法人员很难在巡查中发现，但通过‘智慧大脑’系统连接无人机，实行动态巡查，能使控违巡查工作更科学、更高效。”
“智慧大脑”系统连接无人机，违法建筑在无人机的巡视下一目了然，并高空拍照取证上传至“智慧大脑”系统，进行数据采集，再反馈给执法人员赶往现场处置，能够快速有效将违建行为扼杀在萌芽状态。
