分类垃圾桶旁，业主带着孩子共同完成生活垃圾分类投放，环境优美的小区里，宜居的生活场景很温馨；“万人敲门”强化燃气行业规范，形成全民规范用气、健康用气氛围，千家万户的安全，和谐的都市井然有序……
▲和谐宜居美丽东城
过去一年来，东城街道下足“绣花”功夫，精细城市管理，大力推进全域环境综合整治，实施系列品质提升工程，通过实施灯光品质提升改造、城市道路“万池修整”和“千箱美化”行动，落实生活垃圾分类三年行动，保持“两违”治理高压态势，强化燃气安全监管等，有效改善了辖区人居环境，努力构建和谐宜居现代化都市。
近日，东城街道的“万科•中天城市花园生活垃圾分类示范项目”“‘三要求二利用一借助’全面落实燃气安全监管”等5个案例获评第二届东莞绣花奖，为东城加快高质量发展贡献力量。
垃圾分类绘就宜居生活场景
墙体、电梯间，随处可见垃圾分类宣传标语；分类亭里，分类垃圾桶摆放整齐，指引牌详细介绍垃圾如何分类，还有语音播报设备提醒居民做好垃圾分类工作。
走在万科·中天城市花园，时不时能看到居民拎着两三个垃圾袋，熟练地将不同类别的垃圾投放到相应的垃圾桶里。
“小区垃圾分类设施很完善，物业宣传很到位，我和孩子都养成了垃圾分类的好习惯。”业主沈先生告诉记者，小区离水濂山水库很近，环境优美、舒适宜居，垃圾分类的开展，能更好地守护生活的环境，还能和孩子一起学习成长。
东城街道生活垃圾分类办公室副主任邓金水介绍，2021年初，万科·中天城市花园作为东莞首个生活垃圾分类标准化建设示范小区，进行了全方位的改造升级。
2021年以来，街道生活垃圾分类办公室协调小区物业服务中心对三个园区的15个生活垃圾投放点位进行“四分类”和“二分类”生活垃圾分类投放点改造，不仅增加了分类垃圾桶，还搭建了不锈钢结构的分类亭，增加照明、洗手池、投放指引、监控、语音播报等设备，方便业主进行垃圾分类投放。
在完善设施的同时，还积极引导居民参与进来，张贴生活垃圾分类宣传彩页，设立了生活垃圾分类体验室，通过物业工作人员、生活垃圾分类引导员上门入户的形式，积极宣传垃圾分类知识，还举办了趣味宣传活动，通过寓教于乐的小游戏，指导居民掌握生活垃圾分类知识。
安全监管杜绝燃气安全事故
▲“万人敲门”行动加强燃气安全监管
要求燃气配送人员统一制服车辆配送，在送气环节，督促燃气公司全面落实隐患排查；针对天然气使用安全，借助燃气企业力量入户安检；日常工作中，结合“万人敲门”行动，借助城管片长和玉兰女子队开展硬执法和柔服务，规范用气安全。
2021年，东城城管分局率先在全市推行“三要求二利用一借助”全面从严规范瓶装燃气安全监管工作。
东城燃气办副主任刘成枝介绍，“三要求”是指：要求燃气配送人员统一制服车辆配送，要求瓶装液化石油气企业统一气瓶，要求燃气企业落实隐患排查；“二利用”即利用燃气企业力量对燃气用户全面开展入户安检，利用随身携带的检漏工具实行安检，确保正常后通气；“一借助”指借助法律赋予的力量要求存在隐患的燃气用户落实隐患闭环。
刘成枝介绍道，除了全面从严规范瓶装燃气安全监管工作，东城街道还结合“百日攻坚”“万人敲门”行动借助城管片长和玉兰女子队开展硬执法和柔服务，严厉打击黑燃气，开展常态化宣传检查，强化燃气行业规范，形成全民使用规范燃气、健康用气的氛围，提高全民安全意识。
据了解，2021年，东城辖区没发生一宗燃气安全事故，千家万户在安全的用气中，燃起的是一幅幅和谐宜居的美丽生活场景。
近日，记者对话东城城市管理综合执法分局局长古照容，古照容表示，将对23个社区人居环境高标准整治。
▲周屋社区
记者：过去的一年，东城街道是如何着力推进城市综合环境提升工作的，交出了怎样的答卷？
古照容：2021年，通过完善工作机制，大力推进全域环境综合整治，实施系列品质提升工程等，有效改善了辖区人居环境，并取得一定的成绩。在1月举行的全市“绣花奖”评选中，东城共有8个案例入选，其中5个案例获评2021年东莞市“绣花奖”。
以完善机制为抓手，让城市环境更加洁净。建立具有东城特色的环卫管理监督考评体系，通过以奖代补、奖励到人，不断提升整体环卫保洁水平，助力东城近年在全市城市精细化管理考核和“洁净东莞指数测评”中始终保持排名靠前。
以重点工作为推力，让城市品质更加优化。实施了“万池修整”“千箱美化”、城市照明“暗区”整治、人行道畅通工程等系列专项行动，完成鸿福东路四栋楼宇的灯光品质提升项目，有效改善辖区市政道路路域环境。建设了一批口袋公园、实施植花造景专项行动、林荫大道建设等，不断提升辖区绿化景观品质。打造“莞味示范街区”1个，创建了9个城市精细化管理示范社区和1条品质示范路；完成23个垃圾分类示范社区、88个示范小区建设。通过示范引领，以点带面，推动提升城市品质。
以强化执法为保障，让城市管理更加有序。积极推进“城管进一线、服务面对面”专项行动，建成4座城市服务驿站、4个社区城管工作站并配齐4名城管片长，组建了女子执法服务队，进一步推动执法服务重心下移。全年共计查处城市管理违法违规行为约6.7万宗；完成违建治理约150.4万平方米。
▲桑园社区
记者：下来，东城街道将从哪些方面去做好城市精细化管理，为东城加快高质量发展贡献力量？
古照容：2022年我们将立足“双万”新起点，对标一流湾区标准，继续练好绣花功，努力让“干净、整洁、有序、安全”的城市环境成为新常态，为东城加快高质量发展贡献城管力量。
一是要进一步完善城市精细化管理工作机制。围绕“扫干净、摆整齐、全区域、全天候”标准，建立环卫绿化长效投入保障机制、加大对社区“以奖代补”政策的补贴力度、建立长期的环卫绿化管养单价随标准和物价水平调整机制，切实提升环卫管养水平。完善考核问责机制，压实“路长、巷长、所(站)长”工作责任。
二是要大力开展“美丽圩镇”建设工作。以绣花功夫推进微改造，按照城市精细化管理示范社区标准对全街道23个社区人居环境进行高标准整治，通过提升保洁水平、整顿街面秩序、清理城市“六乱”等措施，全面整体提升辖区各社区城市精细化管理水平。
三是要以民生需求为导向。大力推进生活垃圾分类全覆盖、公厕规范管理、市政公用设施提升、口袋公园、林荫大道、城市品质示范路建设等重点工作，力促城市品质再提升。
四是要坚持铁腕治违与优化服务相结合，全力维护城市管理秩序。“零容忍”严查严控新增违建、严打“黑气”，全面规范泥头车管理，全面推广实施城管片长制和“门前三包”责任制，大力推进小微执法，力促城市管理秩序进一步向好。同时，要做实做细城市管理服务工作，依托城市服务驿站、社区城管工作站、女子城市执法服务队建设，打造更有温度更有力量的城管队伍。
