制图/郑萌
记者刘鹤洋弯文奎
近日，郑州一些二手房购买者向记者反映，自己购买的二手房，除了中介费外，还被收取包括“金融服务费”在内的其他服务费，各项费用加起来有时达到数万元。
这些费用究竟是谁在收，该不该收?为此，河南商报记者展开了调查。
案例
买二手房被收多项服务费
郑州市民楼先生称其通过“捷华中介”，在中原区晶华城小区订购了一套面积为97平方米的二手房作为婚房。据了解，房子总价为139万元，除去首付款，需贷款81.1万元。楼先生发现，除了1.39万元的中介费外，还有9项共计两万多元的费用。在楼先生看来，中介收取的两万多元服务费不合理，也曾协商退款，中介表示可以退一万元，但需再补交1个点的中介费1.39万元。
郑州市民张先生通过中介“房天下”，购买了一套康桥金域上郡小区的二手房，成交价为182万元。交易时，除了契税和个税两项税费，以及1%的中介费1.82万元外，张先生还要另外缴纳代办费、担保费、金融代办费以及评估费等7项费用共计16610元。“这些费用，除了交给房管局的税费有正规票据，其他都没有发票，感觉不合理。”张先生说，服务费如果能包含在中介费里面，会合理一些。
调查
贷款服务费普遍存在，均在千元以上
多种服务费究竟是否普遍存在?河南商报记者走访了多家中介。通过对比发现，买二手房的贷款服务费普遍存在，不同的平台和中介收费标准也不一样。
6月3日上午，在一家“房快递”中介，工作人员以中原路桐柏路附近一套二手房为例给记者算了一笔账。64平方米的电梯房，总价在108万元左右，如果首付40万元，需要贷款68万元，除此之外，想要拿到房产证，还需缴纳一些其他的费用。工作人员给记者列的一份收费表显示，中介费21600元，银行代办费2000元，过户代办费2000元，个税10800元，契税10800元，工本费80元，评估费千分之三3240元，所有费用加到一起是50520元。
该工作人员表示，过户时，银行做评估，需要收取评估费，他们仅收取房价2%的中介费，此外，银行分别收取2000元的代办费和2000元的过户代办费。“中介费可以打折，打八折。”
而在真二网，中介费由4500元的服务费代替，剩下的费用为保障服务费、评估费等，以一套成交价为250万元的房子为例，所有服务费加起来是2.9万元。
以贝壳平台为主的链家、德佑等收费较为统一，中介费按成交价的2.0%收取，第三方代办费为贷款服务费2000元/单，过户服务费2000元/单，评估费收取成交价的千分之三。链家的工作人员介绍，除了中介费外，其余费用是交给银行、评估公司和服务公司的，办理每一项业务都有代办专员。如果购房者选择自己贷款，则不会收取这部分服务费。
一家名为中环地产的中介称，评估费为千分之五，中介费是2%，银行贷款服务费2500元，过户服务费3500元，“过户服务费不是给房管局，我们就交给总部了，有具体专员帮忙跑，金融服务费交给金融岗，会有金融专员负责。”工作人员称。
回应
银行：对于房贷，不收取贷款服务费
河南商报记者在对郑州多家房产中介的走访中了解到，工作人员表示除了中介费外，其余贷款服务费等费用都是交给银行或者评估公司的。
针对这一说法，6月5日，河南商报记者分别咨询了中国银行与交通银行河南省分行的工作人员。
中行工作人员杨女士称，对于房贷，无论是新房还是二手房，银行都是不收取费用的。随后这一说法也在交通银行河南省分行得到证实。据该行负责房屋贷款的信贷部工作人员介绍，在购房者征信没有问题的前提下，银行不收取贷款服务费，但是需要购房者提供相应手续，可能会烦琐一些。
房管局：主要收取工本费，不收过户费
6月5日，河南商报记者以购房者身份分别咨询了郑州市房管局和郑州市市场监管局。
郑州市房管局工作人员表示，购买二手房，最主要的是缴税，根据房子情况，税务局收取契税和个税，而房管局主要收取工本费，几乎可以忽略不计。
对于中介收取的代办费和过户费等费用，工作人员称，那可能是代办的费用，“帮你跑腿了，需要收相应费用，不是我们收的。”
价格举报中心：市场调节价以合同约束
河南商报记者通过12358联系到郑州市市场监督管理局价格举报中心。
工作人员称，目前企业收费这一块已经放开了，由企业自主确定，以市场调节为主。
上述工作人员称，市场调节价就需要企业和消费者协商，签订相关合同，以合同来互相约束。
如果有异议该咋办?对方告诉河南商报记者，如果是明码标价收费，他们也没其他政策。
